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I. Widerrufsrecht/Rücksendung bestellter Ware

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Beginn des Widerrufsrechtes

(1) Widerrufsrecht Kunden, die im Sinne von §13 BGB Verbraucher sind, können ihre Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn die Ware vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt, nachdem der Kunde die Widerrufs-Belehrung in Textform erhalten hat, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht, bevor MEISTERHAFT-BESTICKT.DE die Informationspflichten von gemäß 312 c Abs. 2 BGB in Verbindung mit 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie die Pflichten gemäß 312 e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit 3 BGB-InfoV erfüllt hat. Um die Widerrufsfrist zu wahren, ist die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware ausreichend.

Die Widerrufserklärung oder die Rücksendung der Ware ist zu richten an:

MEISTERHAFT-BESTICKT.DE

Simona Fromm

Benzstraße 9

D-71691 Freiberg a. N. oder per Fax an: +49 (0) 7141 - 707091

oder per E-Mail über unser Kontaktformular.

Wichtig: Dieses Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die MEISTERHAFT-BESTICKT.DE auf Grund von Angaben des Kunden für diesen angefertigt hat oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Dies gilt insbesondere für Produkte, die entsprechend der Bestellung des Kunden veredelt wurden durch Stick, Flock, Sieb- oder Digitaldruck. Dem Kunden ist bekannt, dass er MEISTERHAFT-BESTICKT.DE bei Bestellung solcher Produkte die konkrete Anweisung für die Herstellung der Ware gibt und sein Widerrufsrecht verliert.

(2) Folgen des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die vom Kunden wie von MEISTERHAFT-BESTICKT.DE empfangenen Leistungen zurück zu gewähren, gegebenenfalls zuzüglich erfolgter Nutzungen wie beispielsweise Zinsen. In Fällen, wo der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren kann, muss ein Ausgleich in Form eines Wertersatzes für MEISTERHAFT-BESTICKT.DE erfolgen. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Außerdem kann der Kunde die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem der Kunde die Sache nicht wie sein Eigentum in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Waren sind auf Gefahr von MEISTERHAFT-BESTICKT.DE zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung hat der Kunde in den Fällen zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt, oder bei einem höheren Preis der Ware dann, wenn der Kunde zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. In allen anderen Fällen ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei. Nicht paketversandfähige Ware wird beim Kunden abgeholt. Der Verpflichtung zur Rückerstattung von Zahlungen muss MEISTERHAFT-BESTICKT.DE innerhalb von 30 Tagen nach Absendung der Widerrufserklärung des Kunden nachkommen. Das Widerrufsrecht des Kunden erlischt vorzeitig, wenn MEISTERHAFT-BESTICKT.DE mit der Ausführung der Dienstleistung mit der ausdrücklichen Zustimmung des Kunden vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder der Kunde die Ausführung oder Lieferung selbst veranlasst hat (z. B. durch Download etc.).

Rückerstattungen des Kaufpreises erfolgen nur bei einwandfreiem und unbenutztem Zustand des oder der Artikel, abzüglich einer Bearbeitungsgebühr für Verwaltung und Wiedereinlagerung in Höhe von 20 % des Wareneinkaufspreises, mindestens jedoch 25 Euro.

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